1.进入安全模式
在计算机启动时，按F8键，会出现系统启动菜单，从中可选择进入安全模式。
2.将计算机与网络断开，防止黑客通过网络继续对你进行攻击。
3.显示所有文件和文件夹（包括隐含文件和系统保护文件）
4.禁用系统还原
右键“我的电脑”→系统属性→“在所有驱动器上关闭系统还原”前打上勾→应用（释放硬盘空间、该空间有可能受到病毒攻击）
5.删除病毒/木马程序的自启动项
打开注册表编辑器：开始→运行→输入：regedit→确定
查找自启动项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\文件夹下的三个子件夹
Run
RunOnce
Runservices
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\文件夹下的三个子件夹：
Run
RunOnce
打开系统配置实用程序：开始→运行→输入：msconfig→确定
（如果Windows2000无此文件，可运行共享文件夹中的msconfig.exe） Fom）
检查：win.ini、system.ini启动配置文件中的加载项
win.ini的[windows]字段中
run=
load=
一般情况下“＝”后面是空白的，如果有后跟程序，如：
run=c:\windows\file.exe
其中的file.exe很可能是病毒
system.ini的[boot]字段中
一般情况下“explorer.exe”后面是空白的，如果有后跟程序，如：
shell= explorer.exe file.exe
其中的file.exe很可能是病毒 4）
system.ini的[386Enh]、[mic]、[drivers]、[drivers32]字段中
driver=“路径\程序名”
检查其它启动配置文件、初始化文件、系统配置文件中的加载项：
winint.ini：多用于安装
winstart.bat：由应用程序、Windows自动生成、Win.com加截多数驱动程序后产生，与Autoexec.bat功能相同。
autoexec.bat（一般为隐含属性，掌握对隐含属性文件的搜索）
config.sys（同上）
检查启动组：开始→程序→启动，其中的启动项内容。
对应注册表中的位置：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\Explorer\shell Folders Startup